Политика отмены заказа

1. ПРЕКРАЩЕНИЕ, ПОДВЕСКА И ВОЗВРАТ

1.1. Вы можете отменить покупку в течение 14 дней и вернуть товар, если он неисправен. Тем не мение. Вы несете ответственность за расходы по отправке продукта обратно в наш офис поставки или отдел для полного возмещения. Упаковка должна быть полностью неповрежденной, без повреждений.

1.2. Отмена через 14 дней со дня размещения заказа будет считаться недействительной. 

1.3. Если продукт неисправен, мы ожидаем, что вы свяжетесь с нами в течение 24 часов с момента его доставки. 

1.4. Срок аннулирования считается с момента получения Абонентом данных для доступа к Сервису. 

1,5. Чтобы отменить покупку, рекомендуется связаться с нами по электронной почте или телефону и отправить уведомление об отмене.

1.6. В уведомлении об аннулировании обязательно указывается: Адресат (имя, фактический адрес, номер телефона, адрес электронной почты). Я заявляю, что хочу отменить  покупку такого товара. Дата / дата получения Имя и фамилия покупателя и адрес Адрес подписи (только если эта форма отправлено на бумаге) Дата 

1.7. Возвращенный товар должен быть доставлен в ТОО «ETNO SERVICE» и полностью укомплектован. 

1,8. Используя право изъятия, Потребитель может вернуть товар Продавцу без упаковки, если Потребитель не смог просмотреть товар, не открыв упаковку, и не удалось сохранить упаковку товара, например. из-за размера упаковки, так как она не является неотъемлемой частью продукта. 

1,9. Предоставление формы отзыва или использование права на отзыв прекращает действие договора и освобождает Потребителя от любого договорного обязательства, вытекающего из договора, или от обязательства заключить такое соглашение, если предложение было сделано Потребителем. 

1.10. Возмещенная сумма возвращается с использованием оригинального метода оплаты. 

1.11. Потребитель несет ответственность за уменьшение стоимости товара или его использование вопреки добросовестному отношению, если продукт использовался во время осуществления права изъятия за пределы, требуемые для идентификации и проверки его характеристик и типа. 

1.12. Потребитель обязан не позднее, чем в течение 14 дней после отправки письменного отказа вернуть товар Продавцу. Продавец обязан не позднее, чем в течение 14 дней со дня получения информации о решении Потребителя отказаться от договора, возместить Потребителю сумму, которую он заплатил, включая расходы по доставке, оплаченные Потребителем. 

1.13. Потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в течение срока действия права на отказ